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未來(lái)十年，企業(yè)用工環(huán)境會(huì)有哪些改變？

人力資源外包服務(wù)每10年都有一個(gè)變化：

例如，1995-2005年，中國(guó)人力資源外包服務(wù)熱點(diǎn)是招聘服務(wù)，例如職業(yè)介紹、人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘、報(bào)紙招聘；

2006-2015年，中國(guó)人力資源外包服務(wù)熱點(diǎn)是勞務(wù)派遣，從制造業(yè)到服務(wù)業(yè)、從國(guó)企到民企、從地方到全國(guó)，勞務(wù)派遣占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

從2016年開(kāi)始的10年，中國(guó)人力資源外包服務(wù)的熱點(diǎn)是什么呢？那就是靈活用工，這種轉(zhuǎn)變有3個(gè)原因，分別是法律環(huán)境的改變、互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)、人力成本的上升。

法律環(huán)境的改變

    當(dāng)下經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力，企業(yè)裁員、勞資糾紛增多，很多人都認(rèn)為和《勞動(dòng)合同法》對(duì)員工的過(guò)度保護(hù)有關(guān)，導(dǎo)致企業(yè)的用工成本增加，特別是員工解除成本，例如經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、雙倍工資、無(wú)固定期限合同等。對(duì)員工的過(guò)度保護(hù)導(dǎo)致企業(yè)減少長(zhǎng)期用工的名額，同時(shí)增加靈活用工的數(shù)量。

第二部與企業(yè)用工成本密切相關(guān)的法律是《社會(huì)保險(xiǎn)法》，社會(huì)保險(xiǎn)成本占員工工資的40%多，這讓很多企業(yè)都無(wú)法承受，不給員工買社?；虿蛔泐~給員工買社保，都會(huì)面臨社?；恕T工仲裁的風(fēng)險(xiǎn)，在這種情況下，企業(yè)只好少用人，要不用機(jī)器人替代人工，要不改為靈活用工，通過(guò)商業(yè)意外險(xiǎn)來(lái)降低企業(yè)的用工風(fēng)險(xiǎn)和用工成本。

《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》的兩年過(guò)渡期也在2016年3月1日到期，這個(gè)規(guī)定對(duì)三性崗位、10%派遣比例的限制，大大降低了企業(yè)采用勞務(wù)派遣用工的興趣，原有超比例的派遣工也被迫改變用工形式，要不改為自己簽訂合同員工、要不轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)外包員工、要不退回派遣公司。勞務(wù)派遣被限制，人事代理、崗位外包開(kāi)始興起。

互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)

以UBER和滴滴為代表的互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)模式，開(kāi)始在餐飲、家裝、洗車、美甲、代駕、零售等行業(yè)復(fù)制，一時(shí)間滿大街的司機(jī)、配送員、美甲技師、裝修技師、洗車工出現(xiàn)在我們面前。由于這些員工不屬于某一個(gè)平臺(tái)，他們可以同時(shí)為幾個(gè)平臺(tái)服務(wù)，各平臺(tái)按單量給員工付費(fèi)。

    共享經(jīng)濟(jì)是2016年的關(guān)鍵詞，這種平臺(tái)用工模式完全顛覆了傳統(tǒng)的長(zhǎng)期用工模式，平臺(tái)一般不和員工簽訂勞動(dòng)合同，也不給員工購(gòu)買5險(xiǎn)1金，這些員工的工資大多由第三方外包公司代發(fā)。

    共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，給經(jīng)濟(jì)下行時(shí)期的員工提供了大量的工作機(jī)會(huì)，這種模式能促進(jìn)充分就業(yè)，但同時(shí)也帶來(lái)一些問(wèn)題。例如員工的工傷與醫(yī)療怎么解決？員工的勞動(dòng)關(guān)系怎么認(rèn)定？員工的報(bào)酬怎么發(fā)放？員工的個(gè)稅如何申報(bào)？

盡管共享經(jīng)濟(jì)下的平臺(tái)用工存在各種問(wèn)題，但這種互聯(lián)網(wǎng)模式下的用工規(guī)模正在井噴，而靈活用工是一種比較好的模式，不過(guò)對(duì)外包公司的要求會(huì)比較高，外包公司需要有全國(guó)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、有風(fēng)險(xiǎn)管理能力、熟悉勞動(dòng)用工的法律法規(guī)、有專業(yè)的財(cái)稅處理經(jīng)驗(yàn)、全國(guó)的招聘能力、社保和商保的操作能力。

人力成本的上升

在法律環(huán)境的改變提到了社保成本的上升，除開(kāi)社保，工資成本的上升才是關(guān)鍵，以前一個(gè)生產(chǎn)工人2000元工資就可以了，現(xiàn)在低于3500元估計(jì)就很難找到人了，特別是在一線大城市，房租成本節(jié)節(jié)攀升，員工生活成本連年增加。但是人力成本的上升還在繼續(xù)，特別是關(guān)鍵技術(shù)人才，光給工資根本吸引不了關(guān)鍵人才，還要給股份、期權(quán)、福利等。

所以在人力成本持續(xù)上漲的今天，企業(yè)在人員編制上就會(huì)精打細(xì)算，減員增效、只減不增的用人理念被很多企業(yè)所接受。但是很多企業(yè)又必須聘用更多人員來(lái)工作，這個(gè)時(shí)候企業(yè)就想到了靈活用工和崗位外包，在不增加編制的情況下解決業(yè)務(wù)發(fā)展問(wèn)題。

靈活用工形式多樣，包括崗位外包、勞務(wù)派遣、人事代理等各種形式。企業(yè)如何解決靈活用工的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題、法律問(wèn)題、招聘問(wèn)題、政府監(jiān)管問(wèn)題，這是每個(gè)企業(yè)在采用靈活用工過(guò)程中要解決的問(wèn)題。未來(lái)10年，靈活用工是大勢(shì)所趨，中國(guó)人力資源外包服務(wù)的格局也會(huì)因靈活用工而改變。